Часто задаваемые вопросы

Вопросы про обработку

скрыть
Как подготовиться к приходу дезинфектора?
  • Уберите посуду в шкафы, продукты в холодильник.
  • Снимите постельное белье и уберите полотенца.
  • Уберите личные вещи, косметику.
  • Освободите шкафы и тумбочки.
  • Пропылесосьте и проведите влажную уборку.
Можно ли находиться в квартире во время обработки?

Нет, во время обработки находиться в квартире нельзя. Необходимо покинуть помещение на время, указанное специалистом.

Как проводится дезинсекция?

Дезинсекция проводится с помощью специальных препаратов, которые распыляются в местах обитания насекомых. Метод обработки зависит от вида вредителей и степени заражения.

Появятся ли вновь насекомые после обработки?

Если обработка проведена правильно и соблюдены все рекомендации специалиста, вероятность повторного появления насекомых минимальна.

Достаточно ли одной обработки?

В большинстве случаев одной обработки достаточно. Однако, при сильном заражении может потребоваться повторная обработка.

Сколько длится дезинсекция?

Длительность обработки зависит от площади помещения и степени заражения. Обычно это занимает от 30 минут до нескольких часов.

Что лучше обработка каждой комнаты отдельно или всей квартиры и почему?

Оптимальный вариант подбирается индивидуально в зависимости от ситуации. Специалист оценит степень заражения и определит наиболее эффективный метод.

Когда можно вернуться в квартиру?

Возвращаться в квартиру можно после проветривания, как правило, через 3-4 часа. Точное время вам сообщит специалист.

Нужно ли убирать посуду?

Да, посуду необходимо убрать в шкафы и плотно закрыть.

Через сколько можно делать уборку?

Уборку можно проводить через 24 часа после обработки.

Будет ли неприятный запах после обработки помещения?

Современные препараты практически не имеют запаха.

Как насекомые попадают в квартиру?

Насекомые могут попасть в квартиру через щели, вентиляцию, с вещами, с животными.

Могут ли завестись вредители у чистоплотных людей?

Да, даже у чистоплотных людей могут завестись вредители.

Как быстро исчезнут паразиты после проведенных мероприятий?

Видимый эффект наступает через несколько дней после обработки. Полное уничтожение популяции может занять несколько недель.

Что такое барьерная защита и зачем она нужна?

Барьерная защита – это обработка периметра помещения для предотвращения проникновения насекомых.

Какой метод обработки выбрать и почему?

Выбор метода обработки зависит от вида вредителей, степени заражения и особенностей помещения. Специалист подберет оптимальный вариант.

Почему отличается цена?

Стоимость обработки зависит от площади помещения, вида вредителей, степени заражения и выбранного метода обработки.

Если у вас остались вопросы

Заполните форму и получите бесплатную консультацию

Вопросы про специалистов

скрыть
Можно ли оставлять дезинфектора одного в квартире?

Да, вы можете оставить дезинфектора одного в квартире во время обработки. Наши специалисты проходят тщательный инструктаж и имеют большой опыт работы.

Насколько опытные у вас сотрудники работают?

Наши сотрудники обладают высокой квалификацией и большим опытом работы в сфере дезинфекции. Они регулярно проходят обучение и аттестацию.

Дезинфекторы имеют средства спецзащиты и одеты в спецодежду?

Да, все наши сотрудники работают в специальной защитной одежде и используют средства индивидуальной защиты. Это гарантирует безопасность как для них самих, так и для вас.

Что делать если сотрудник требует доплату за обработку?

Если сотрудник требует дополнительную оплату, не предусмотренную договором, немедленно сообщите об этом в нашу службу. Мы примем соответствующие меры.

Может ли сотрудник вашей службы дать советы как избежать появления насекомых в будущем?

Да, наши специалисты с удовольствием проконсультируют вас по вопросам профилактики появления насекомых. Они дадут рекомендации по поддержанию чистоты в квартире и созданию неблагоприятных условий для размножения вредителей.

Если у вас остались вопросы

Заполните форму и получите бесплатную консультацию

Вопросы про средства, используемые при обработке

скрыть
Опасны ли используемые препараты?

Препараты, которые мы используем для дезинсекции, безопасны для людей и домашних животных при правильном применении. Они имеют низкую токсичность и быстро разлагаются.

Какие препараты вы применяете для обработки?

Мы используем профессиональные инсектициды, разрешенные для применения в жилых помещениях. Точный состав препарата зависит от вида насекомых и степени заражения.

Может ли появиться аллергия от препаратов?

У некоторых людей может возникнуть аллергическая реакция на компоненты препарата. Поэтому перед обработкой мы рекомендуем убрать из помещения людей и домашних животных.

Влияет ли препарат на детей?

Препараты, которые мы используем, безопасны для детей при условии соблюдения всех рекомендаций специалиста. Однако, после обработки необходимо тщательно проветрить помещение.

Безопасны ли составы для домашних животных?

Большинство современных препаратов безопасны для домашних животных. Но мы рекомендуем временно убрать их из помещения во время обработки и на несколько часов после нее.

Если препарат попал на кожу или слизистые?

Если препарат случайно попал на кожу или слизистые оболочки, необходимо промыть пораженный участок большим количеством воды с мылом. При появлении раздражения или других неприятных ощущений обратитесь к врачу.

Что делать если средство попало в глаз?

Если препарат попал в глаз, необходимо промыть его большим количеством проточной воды в течение 15 минут и обратиться к врачу.

Препарат сильно пахнет?

Современные препараты практически не имеют запаха или имеют очень слабый запах.

Помогают ли средства из магазинов?

Средства из магазинов могут быть эффективны при незначительном заражении. Однако, при сильной инвазии профессиональная обработка будет более эффективной.

У вас есть документы на используемые средства, вы сможете их предоставить?

Да, у нас есть все необходимые документы на используемые препараты. Мы можем предоставить их вам по запросу.

Если у вас остались вопросы

Заполните форму и получите бесплатную консультацию

Вопросы про домашних животных

скрыть
Безопасен ли препарат для животных?

Препараты, которые мы используем для дезинсекции, как правило, безопасны для домашних животных при условии соблюдения всех рекомендаций специалиста. Однако, некоторые средства могут быть токсичны для определенных видов животных. Перед обработкой обязательно уточните у специалиста, безопасен ли выбранный препарат для ваших питомцев.

Можно ли обработать собаку или кошку?

Нет, категорически нельзя обрабатывать животных дезинфицирующими средствами, предназначенными для помещений. Это может привести к серьезным отравлениям и даже гибели животного.

Что делать, если животное оближет плинтус?

Если животное оближет обработанную поверхность, тщательно промойте ему рот большим количеством чистой воды. При появлении любых признаков отравления (рвота, диарея, вялость) немедленно обратитесь к ветеринару.

Убирать ли аквариум во время обработки?

Да, аквариум необходимо накрыть плотной пленкой или перенести в безопасное место. Дезинфицирующие средства могут нанести вред водным обитателям.

Безопасно ли оставлять клетку с попугаями на время дезинфекции?

Нет, клетку с птицами необходимо вынести из помещения или тщательно укрыть плотной пленкой. Пары дезинфицирующих средств могут вызвать у птиц отравление.

Важно:

  • Перед обработкой обязательно сообщите специалисту о наличии домашних животных.
  • Временно удалите животных из обрабатываемого помещения.
  • После обработки тщательно проветрите помещение.
  • Если у вас есть сомнения, проконсультируйтесь с ветеринаром.

Помните: здоровье ваших питомцев — это ваша ответственность.

Если у вас остались вопросы

Заполните форму и получите бесплатную консультацию

Вопросы про гарантийные обязательства

скрыть
Предоставляете ли гарантию?

Да, мы предоставляем гарантию на наши услуги. Срок гарантии зависит от вида насекомых, степени заражения и выбранного метода обработки. Обычно он составляет от 3 до 12 месяцев.

Если я закажу несколько услуг, то получу несколько гарантийных талонов?

Да, на каждую оказанную услугу выдается отдельный гарантийный талон.

Будет ли повторная обработка бесплатной при гарантийном случае?

Да, при возникновении гарантийного случая повторная обработка проводится бесплатно в течение гарантийного срока.

Сколько раз можно воспользоваться гарантией?

Количество повторных обработок по гарантии определяется условиями договора. Обычно это одна-две обработки.

Гарантия по чеку или вы выписываете официальный документ?

Мы выписываем официальный гарантийный талон, в котором указываются вид оказанных услуг, срок гарантии и условия ее действия. Чек также является подтверждением оплаты.

Дополнительная информация:

  • Гарантия не распространяется на случаи, когда повторное появление насекомых вызвано их занесением извне или нарушением рекомендаций специалиста.
  • Для получения гарантийного обслуживания необходимо сохранить гарантийный талон.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам.

Если у вас остались вопросы

Заполните форму и получите бесплатную консультацию

Вопросы про нашу службу

скрыть
Какие документы привезет дезинфектор?

Обычно дезинфектор привозит с собой следующие документы:

  • Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
  • Договор на оказание услуг (если он не был заключен заранее).
  • Сертификаты на используемые препараты.
  • Документы, подтверждающие квалификацию специалиста.
Вы заключаете договор?

Да, перед началом работ мы обязательно заключаем договор, в котором прописываются все детали услуги, стоимость, сроки выполнения, гарантии и другие важные условия.

Как давно вы на рынке?

Наша компания присутствует на рынке более 10 лет. Длительное присутствие на рынке свидетельствует о надежности компании и высоком качестве предоставляемых услуг.

Вы проводите обучение персонала?

Да, мы регулярно проводим обучение нашего персонала. Наши специалисты проходят теоретические и практические занятия, чтобы быть в курсе последних методов дезинфекции и использовать самые эффективные препараты.

У вас есть соответствующие лицензии?

Да, наша компания имеет все необходимые лицензии и разрешения на осуществление дезинфекционных работ. Мы строго соблюдаем все санитарные нормы и правила.

Если у вас остались вопросы

Заполните форму и получите бесплатную консультацию

Вопросы про мебель, вещи, интерьер

скрыть
Что будет с мебелью, шторами, обоями после обработки?

Качественные препараты не оказывают негативного воздействия на мебель, шторы и обои.

После обработки нужно выбрасывать мебель?

Нет, обычно нет необходимости выбрасывать мебель после обработки. Современные препараты не повреждают мебель, если их использовать правильно.

Что делать с вещами, которые находились в помещении? Нужно ли стирать их или как-то специально обрабатывать?

Вещи, которые находились в помещении во время обработки, рекомендуется постирать при максимально возможной температуре или обработать паром. Это особенно касается постельного белья, полотенец и одежды.

Нужно ли отодвигать мебель перед приездом команды?

Да, желательно отодвинуть мебель от стен и друг от друга, чтобы обеспечить доступ ко всем поверхностям, которые необходимо обработать.

Куда лучше всего убрать свои вещи, чтобы не повредить их?

Вещи лучше всего убрать в плотно закрывающиеся пакеты или контейнеры. Хранить их рекомендуется в другом помещении.

Дезинфекцию лучше делать до или после ремонта?

Дезинфекцию лучше проводить после ремонта. Это связано с тем, что во время ремонта могут появиться новые щели и трещины, которые могут стать убежищем для насекомых.

Могут ли насекомые остаться в ковре после обработки?

Да, некоторые виды насекомых могут прятаться глубоко в ворсе ковра. Для более эффективной обработки ковра рекомендуется дополнительно обработать его пароочистителем или специальными средствами.

Если у вас остались вопросы

Заполните форму и получите бесплатную консультацию

Вопросы про соседей

скрыть
Узнают ли соседи о что мы вызывали вашу службу, у меня в квартире?

Нет, мы гарантируем конфиденциальность.

Соседи травят насекомых, как мне защититься?

Для защиты от насекомых, принесенных из соседних квартир, рекомендуется проводить профилактическую обработку.

Не уйдут ли насекомые к соседям после обработки?

Нет, насекомые не уйдут к соседям после обработки. Современные препараты создают барьер, который препятствует перемещению насекомых. Кроме того, во время обработки обрабатываются все потенциальные пути миграции насекомых.

Если соседи будут травить насекомых, то они переползут ко мне?

Если соседи будут проводить дезинсекцию, насекомые могут попытаться перебраться к вам. Поэтому рекомендуется согласовать обработку с соседями и провести ее одновременно во всех квартирах.

Соседи почувствуют запах препаратов?

Запах препаратов может распространяться в небольшом радиусе от обрабатываемого помещения. Однако современные препараты имеют минимальный запах и быстро выветриваются. Чтобы минимизировать дискомфорт соседей, можно заранее предупредить их о проведении обработки.

Помните:

Совместные действия соседей позволят добиться наилучших результатов в борьбе с насекомыми.

Если у вас остались вопросы

Заполните форму и получите бесплатную консультацию

Вопросы про цены

скрыть
Как формируется цена на обработку?

Цена на обработку зависит от нескольких факторов:

  • Площадь помещения: чем больше площадь, тем больше расход препарата и времени.
  • Вид насекомых: от вида насекомых зависит сложность обработки и выбор препарата.
  • Степень заражения: при сильном заражении может потребоваться дополнительная обработка.
  • Используемые препараты и их количество.
Почему так дорого?

Стоимость профессиональной дезинфекции включает в себя:

  • Высококачественные препараты: мы используем безопасные и эффективные препараты, которые быстро уничтожают насекомых.
  • Оборудование: для обработки применяются специальные устройства, которые обеспечивают равномерное распределение препарата.
  • Квалифицированные специалисты: наши сотрудники имеют опыт и знания, необходимые для проведения качественной обработки.
  • Гарантии: мы предоставляем гарантию на выполненные работы.
Что выгоднее заказать дезинфекцию у вас или пытаться справиться своими силами?

Заказывая дезинфекцию у профессионалов, вы получаете:

  • Гарантированный результат: мы гарантируем уничтожение насекомых.
  • Экономию времени и сил: вам не нужно тратить время на поиск эффективных средств и самостоятельную обработку.
  • Безопасность: мы используем безопасные для человека и домашних животных препараты.
  • Профессиональный подход: наши специалисты подберут оптимальный метод обработки для вашей ситуации.

Пытаясь справиться с насекомыми самостоятельно, вы рискуете потратить больше денег на малоэффективные средства и не добиться желаемого результата.

У конкурентов цена ниже, почему?

Цена на услуги дезинфекции может варьироваться у разных компаний. Более низкая цена может быть связана с использованием менее эффективных препаратов, отсутствием гарантий или низкой квалификацией специалистов.

Цена будет прописана в договоре?

Да, окончательная стоимость услуги будет четко прописана в договоре, который вы подписываете перед началом работ. В договоре также будут указаны все детали услуги, сроки выполнения, гарантии и другие важные условия.

Важно:

Не гонитесь за низкой ценой в ущерб качеству.

Если у вас остались вопросы

Заполните форму и получите бесплатную консультацию

Оставьте свой вопрос

Контакты «ДезинфекцияСпец»

Оставьте заявку на сайте, менеджер Вам перезвонит

E-mail
г. Москва, Перовский проезд, 35с15
E-mail
+7 (495) 134-16-46
E-mail
с 8:00 до 22:30